騰沖，極邊福地，遙遠(yuǎn)而神秘。

火山熱海相伴而生世界罕見，高黎貢山壯麗神奇，絲綢古道獨具神韻，僑鄉(xiāng)文化內(nèi)涵深厚，抗戰(zhàn)史詩催人奮進(jìn)，翡翠商城炫彩奪目，民族民間文化異彩紛呈，自然景觀與人文景觀珠聯(lián)璧合，交相輝映，魅力四射。

魅力騰沖，世界共享。近年來，騰沖知名度進(jìn)一步提升，已成為云南旅游的新目的地。2016年2月，騰沖被確定為全國首批全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位。兩年來，騰沖堅持以全域旅游統(tǒng)領(lǐng)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，精心謀劃，創(chuàng)新舉措，著力構(gòu)建“全景域體驗、全過程消費、全產(chǎn)業(yè)融合、全民化共享”的全域、全業(yè)、全民旅游發(fā)展新格局。

理念之變——

由單一型向全域型轉(zhuǎn)變

極邊之城，文明久遠(yuǎn)，旅游資源豐富。然而，單一的“景點旅游”是過去始終制約著騰沖旅游發(fā)展的重要原因。冷靜分析，這一切尷尬原于旅游業(yè)的單一發(fā)展，要實現(xiàn)旅游業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，改變這種尷尬處境，就必須邁出升級的步伐。

基于這種認(rèn)識，近年來，保山在貫徹落實省委、省政府全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略過程中，結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性提出以全域旅游為抓手、推進(jìn)旅游品牌化發(fā)展的旅游發(fā)展目標(biāo)，打造一批有亮點、有特色、有吸引力影響力的旅游品牌，推動旅游業(yè)由數(shù)量向質(zhì)量、低端向中高端加快轉(zhuǎn)型升級。

騰沖制定了《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作方案》《全域旅游總體規(guī)劃》《騰沖市旅游品牌化發(fā)展實施意見》，以品牌打造提升騰沖旅游競爭力，加強(qiáng)核心品牌建設(shè)，全力建設(shè)“世界溫泉朝圣地、戶外運(yùn)動大本營、休閑度假目的地”三個旅游品牌，著力構(gòu)建“全景域體驗、全過程消費、全產(chǎn)業(yè)融合、全民化共享”的全域、全業(yè)、全民旅游發(fā)展新格局。

當(dāng)前，“老城更新、三山融城、一江兩湖、萬畝田園風(fēng)光”城市四項工程、游客集散中心等一批重點旅游項目正加快推進(jìn)；全域旅游綜合能力提升及生態(tài)修復(fù)工程（PPP項目）、火山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、云水兮天籟界頭、銀杏村項目加快實施；國際戶外運(yùn)動文化中心、龍江特大橋國際旅游區(qū)等項目前期工作加快推進(jìn)。

經(jīng)過兩年的實踐，騰沖知名度進(jìn)一步提升，已成為云南旅游的新目的地。騰沖旅游業(yè)正逐漸從小眾旅游向大眾旅游轉(zhuǎn)變，從景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變，從觀光旅游向休閑旅游轉(zhuǎn)變。

品位之變——

由粗放型向精品型轉(zhuǎn)變

全域旅游，鄉(xiāng)村是主戰(zhàn)場。

冬日的銀杏村，樹葉落盡，銀杏在寒風(fēng)中挺拔蒼勁，猶如巨人的臂膀，蓄滿力量等待春天……

銀杏村是東方園林文旅集團(tuán)與騰沖市政府圍繞騰沖全域旅游重點打造的項目之一。騰沖東方銀杏開發(fā)管理公司副總經(jīng)理劉國斌說：“景區(qū)以銀杏村為核心資源，拓展圍繞億年火山奇觀、峽谷瀑布、千畝良田、松濤密林、高山山地等自然資源，打造銀杏村觀光游、銀杏主題文化體驗游、銀杏養(yǎng)生度假核心產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)銀杏村從秋季旅游到四季旅游的轉(zhuǎn)變。”

銀杏村的轉(zhuǎn)型是騰沖鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的代表。騰沖的鄉(xiāng)村生態(tài)良好，多依山傍水、布局巧妙，建筑典雅樸素、雕飾精致、別有韻味。全市有62個國家級傳統(tǒng)村落，為全省縣級之最，騰沖將著力打造提升62個國家級傳統(tǒng)村落，延續(xù)鄉(xiāng)村文脈，留住美麗鄉(xiāng)愁。同時，騰沖用景觀的理念規(guī)劃農(nóng)業(yè)園區(qū)，用旅游的理念經(jīng)營農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，通過創(chuàng)新土地流轉(zhuǎn)模式和開發(fā)形式，高起點建設(shè)了高黎貢山茶博園、極邊高山烏龍茶莊園等一批集農(nóng)事體驗、田園觀光、休閑娛樂、食宿接待為一體的多元化萬畝農(nóng)業(yè)旅游景點。

腹有詩書氣自華。人如此，旅游亦如此。騰沖以提升文化內(nèi)涵作為凝聚人氣、吸引游客的有力抓手，充分挖掘抗戰(zhàn)文化、商幫文化、僑鄉(xiāng)文化、翡翠文化等騰沖文化特色，以及皮影、騰宣、騰編、油紙傘等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源，打造了恒益高黎貢省級文化產(chǎn)業(yè)園等文化旅游新產(chǎn)品，提升了旅游景區(qū)景點的“文化基因”。

騰沖緊緊抓住被列為國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點機(jī)遇，促進(jìn)旅游與新型城鎮(zhèn)化相融合，按照A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌地域、功能、特色三大重點，規(guī)劃建設(shè)10個以文化、科技、健康為主題的特色小鎮(zhèn)，以點串線、以線帶面，促進(jìn)全域旅游發(fā)展。

品位的提升上，涵蓋方方面面，而在2017中國全域旅游魅力指數(shù)排行榜頒獎盛典中，騰沖榮獲2017中國全域旅游魅力指數(shù)排行榜區(qū)縣級第11名。在旅游轉(zhuǎn)型升級的大潮中，騰沖再次在全國創(chuàng)造了了不起的成就。這便是騰沖提升旅游品位的最好見證。

服務(wù)之變——

由自我型向"保姆型"轉(zhuǎn)變

服務(wù)，很大程度上決定了旅游的高度。

出門在外旅游，要的就是玩得開心、游得舒心。如何在服務(wù)上做大文章，為游客營造一個舒心的旅游環(huán)境？騰沖進(jìn)行了許多有益的嘗試。

時逢寒冬，騰沖游客集散中心項目建設(shè)現(xiàn)場，工人們正在抓緊施工。“游客集散中心建成后，將成為游人之家。”騰沖全域東方文化旅游投資有限公司工程經(jīng)理田廣俊介紹說，騰沖游客集散中心是集服務(wù)、展示、購物、配套等多種功能于一體的綜合型建筑，將于2019年春節(jié)前建成后投入使用，將極大的提升騰沖的全域旅游形象和品質(zhì)。

騰沖游客集散中心是騰沖旅游服務(wù)之變的一個縮影。近年來，騰沖全力加快旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善路網(wǎng)等交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)標(biāo)識牌、觀景臺、停車場、露營地、旅游廁所等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷完善觀光游覽、參與體驗、旅游購物、餐飲娛樂等服務(wù)功能，持續(xù)提升游客體驗。

騰沖還全力加快智慧騰沖建設(shè)，“云上騰沖”、免費WiFi、智慧交通、智慧城管、智慧交警、智慧服務(wù)等智慧城市建設(shè)加快推進(jìn)。目前，已由城投公司與杭州耀順信息科技有限公司合作建設(shè)智慧騰沖服務(wù)項目，圍繞智慧旅游、智慧生活、智慧商圈、智慧醫(yī)療、智慧物流等，計劃于2017年底至2019年分3期建設(shè)。

此外，騰沖按照云南省政府旅游市場秩序整治22條措施，對騰沖旅游市場開展全面整治，不合理低價游產(chǎn)品下架，涉旅投訴率下降，違規(guī)涉旅企業(yè)停業(yè)整頓，游客滿意度不斷提高……

如今，一幅全域旅游新畫卷正在騰沖徐徐展開，騰沖旅游業(yè)正邁著堅實的步伐，朝著“世界知名、國內(nèi)一流的康體養(yǎng)生休閑度假目的地”的目標(biāo)定位闊步前行。