市旅發(fā)委開展“文明旅游、理性維權”“3.15”宣傳活動
本網(wǎng)訊 3月15日,保山市旅發(fā)委在五洲國際廣場開展了“3.15”旅游法規(guī)宣傳和旅游咨詢服務活動,宣傳旅游相關法律、法規(guī)、旅游維權知識,并為游客和市民提供旅游咨詢服務,引導游客樹立文明旅游新風,增強自身維權意識。
此次宣傳活動,正值春和景明之際,保山各地滿城皆花,隨著保山全域旅游品牌化發(fā)展,宣傳力度加大,到保山賞花、登山、徒步的旅游者紛至沓來,保山各地相繼舉辦花海節(jié)音樂會、民族文化節(jié)表演等文娛活動,國際國內(nèi)賽事活動也頻頻選址保山,為了給游客和市民營造一個文明安全舒適的環(huán)境氛圍,市旅發(fā)委精心籌備,利用“3.15”消費者權益保護日,以“文明旅游、理性維權”為主題組織宣傳活動。
現(xiàn)場工作人員熱情地向廣大市民和游客宣傳講解“抵制不合理低價游”等與旅游維權相關的常識,針對旅游活動過程中的消費、安全、維權以及投訴渠道等市民關心的問題作出詳細解答,提醒游客與旅行社簽訂旅游合同時應注意的事項,介紹我市優(yōu)質(zhì)景點,為游客提供科學合理的出行建議,引導安全、理性消費,并倡導文明旅游新風,引導游客和市民共建文明城市。共發(fā)放宣傳資料包括《中華人民共和國旅游法》、《云南省旅游條例 》 、《保山導游辭》、《旅游突發(fā)事件應急手冊》、文明旅游和建設文明城市倡議書等宣傳資料達1200份,接待咨詢者200余名,現(xiàn)場向游客和市民提供24小時在線的旅游投訴渠道,承諾及時解決問題,群眾積極參與,達到了“普及旅游法規(guī)、增強維權意識、倡議文明出行”的活動效果,為保山深入開展旅游市場秩序整頓,努力創(chuàng)造和諧、文明、誠信的旅游大環(huán)境起到了良好的促進作用。
責任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛