昌寧縣紀(jì)委監(jiān)委切實(shí)打通信訪舉報(bào)工作服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的堵點(diǎn)、卡點(diǎn)、痛點(diǎn)，將問(wèn)題解決在基層，信訪舉報(bào)上級(jí)轉(zhuǎn)送持續(xù)下降。2019年1月至11月，全縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理、辦理信訪舉報(bào)176件，同比增長(zhǎng)69.23%，上級(jí)轉(zhuǎn)送27件，同比減少20.59%。

主動(dòng)下沉，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有廣度。今年組織開展“開門大接訪基層大下訪入戶大走訪”活動(dòng)，將“下訪查”與“三訪”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，變“坐等”為下訪。開展“三訪”以來(lái)，入戶走訪群眾1000余戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索42件，已辦結(jié)18件。

健全機(jī)制，解決問(wèn)題有深度。在全縣集中開展解決信訪舉報(bào)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，采取交辦督辦解決一批、反饋通報(bào)解決一批、群眾參與解決一批、澄清正名解決一批、查處打擊解決一批、直接了結(jié)解決一批“六個(gè)一批”措施，著力解決信訪舉報(bào)突出問(wèn)題。專項(xiàng)整治以來(lái)，為9名受到不實(shí)舉報(bào)的黨員干部澄清正名，直接了結(jié)重復(fù)舉報(bào)件3件。

找準(zhǔn)癥結(jié)，查處問(wèn)題有力度。找準(zhǔn)每一個(gè)信訪舉報(bào)突出問(wèn)題的“癥結(jié)”所在，加大提級(jí)辦理、直接查處力度，在解決措施上“一人一檔”“一事一策”，在工作成效上確保“件件有著落、事事有結(jié)果”，不讓“老大難”問(wèn)題成為“牛皮癬”。1月至11月，共受理扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)47件，已辦結(jié)30件，正在辦理17件；屬實(shí)或部分屬實(shí)8件，問(wèn)責(zé)2件3人，談話提醒10人。