為進一步激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)激情，樹立爭先進位的意識和銳氣，縣政務(wù)服務(wù)管理局多形式多渠道強化學(xué)習意識、強化競爭意識、強化服務(wù)意識，以“三個強化”有效促進干部作風轉(zhuǎn)變。

強化學(xué)習意識。一是抓理論知識學(xué)習。聚焦學(xué)習宣傳貫徹黨的二十大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想主題主線，開設(shè)局機關(guān)二十大知識學(xué)習小課堂，每周一例會第一議題專題學(xué)習黨的二十大精神。依托理論中心組、黨支部“三會一課”、“支部主題黨日”、云嶺先鋒、學(xué)習強國等平臺載體，拓展理論知識學(xué)習。目前，共開展理論中心組學(xué)習3次、講授專題黨課3次、開展主題黨日學(xué)習4次，開設(shè)黨的二十大精神學(xué)習課堂6期、組織黨的二十大知識測試2期，切實將黨的創(chuàng)新理論作為黨員干部學(xué)習的終身課題，教育引導(dǎo)黨員干部砥礪初心、擔當使命，以更加昂揚的精神狀態(tài)、更加務(wù)實的工作作風，在各自崗位上作出新的更大貢獻。二是抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開辦“政務(wù)講壇”，制定培訓(xùn)計劃表，干部職工周例會輪流對政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)工作要點進行培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)知識積累。為當好群眾和企業(yè)服務(wù)的“店小二”、惠企政策的“快遞員”，落實深化“放管服”改革，助力全縣打造一流營商環(huán)境夯實基礎(chǔ)。

強化競爭意識。緊盯思想松懈、躺平、效率低等問題，持續(xù)推進“爭做楊善洲式的好黨員好干部”主題實踐，領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員、干部職工分別結(jié)合崗位職責和年度中心工作，梳理出個人個年內(nèi)必須抓好落實的三項重點工作，形成年度重點工作（項目）清單，明確并細化各項工作任務(wù)，每項工作制定行之有效的工作措施。每季度末，在全局范圍內(nèi)，對三項重點工作（項目）落實情況進行通報，督促干部職工以勇于擔當和善于干事的精神高效推動工作落實，力爭在本行業(yè)、本系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)，以一流的業(yè)績保障高質(zhì)量發(fā)展。

強化服務(wù)意識。一是聚焦難點堵點破解服務(wù)瓶頸。為解決企業(yè)和群眾在辦事環(huán)節(jié)中的痛點、難點、堵點，結(jié)合工作實際，制定《昌寧縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)事項部門聯(lián)審聯(lián)辦工作機制（試行）》、《昌寧縣政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦制度》、《政務(wù)服務(wù)中心預(yù)約服務(wù)制度》，在縣政務(wù)服務(wù)中心增設(shè)“辦不成事”反映窗口、預(yù)約服務(wù)窗口，推行節(jié)假日和公休日緊急事項預(yù)約辦理，兜底受理企業(yè)、群眾在辦理行政審批和公共服務(wù)事項中的“辦不成”之事，對“辦不成之事”一幫到底；二是提升窗口服務(wù)能力。推行“政策講堂”，開展窗口人員崗位練兵和技能競賽活動，不斷提升窗口工作人員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；三是合理優(yōu)化縣政務(wù)服務(wù)中心布局，擴大服務(wù)區(qū)域，拓展服務(wù)功能，創(chuàng)建“黨員先鋒崗”“黨員責任區(qū)”“黨員志愿服務(wù)隊”，完善老年人服務(wù)窗口服務(wù)功能，進一步改造無障礙服務(wù)設(shè)施，開設(shè)“綠色通道”，配備便民物品，為老年人及特殊人群提供服務(wù)全流程“一對一”幫辦代辦服務(wù)，確保老年人“一站式”辦事。