近日，隆陽區(qū)水寨鄉(xiāng)開展“政策面對面，服務(wù)零距離——2024年社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，讓社保政策宣傳走進(jìn)千家萬戶，為群眾提供零距離優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

該鄉(xiāng)充分發(fā)揮社保服務(wù)先鋒隊(duì)作用，利用戶長會(huì)、群眾會(huì)、火塘?xí)刃问介_展面對面宣講，通過案例分析、數(shù)據(jù)比對、互動(dòng)參與等方式，讓群眾更直觀地了解社保政策，動(dòng)員群眾早參保、參職保、不斷保，提升群眾的參保意識。

針對延遲退休、繳費(fèi)年限、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、電子社保卡申領(lǐng)等群眾關(guān)心的疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，水寨鄉(xiāng)利用趕集日在集鎮(zhèn)擺攤設(shè)點(diǎn)，全程提供“保姆式”答疑解惑服務(wù)。同時(shí)積極宣傳“云南人社12333”“一部手機(jī)辦事通”等線上辦理渠道，提高群眾辦事效率，確保群眾能夠享受到更加便捷、高效的社保服務(wù)，活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料200余份，解答群眾疑問60余人。

積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”宗旨，社保服務(wù)先鋒隊(duì)主動(dòng)為老、弱、病、殘等特殊群體詳細(xì)介紹代繳政策，提供“上門辦、暖心辦”服務(wù)，讓特殊群體足不出戶就能辦理社保業(yè)務(wù)。[王曉慶　李子姣]