一是進企業(yè)看政務(wù)環(huán)境，抓實綠色通道創(chuàng)“發(fā)展先鋒”。通過設(shè)置“綠色通道”服務(wù)窗口，對于區(qū)級投資3000萬元以上的項目及區(qū)委、區(qū)政府交辦的重要事項、重點企業(yè)，開辟審批“綠色通道”，實行特事特辦，特事快辦。通過開展上門服務(wù)，加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，主動為企業(yè)排憂解難。通過實行代理服務(wù)，對納入“綠色通道”重點項目，經(jīng)企業(yè)申請，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心指定專人全程跟蹤協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門共同代辦重點投資項目的審批、辦證、繳費等事項。通過實行預(yù)約服務(wù)，解決了企業(yè)在辦公時間之外（包括節(jié)假日）急需提供的行政審批。通過區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局牽頭并聯(lián)并審，解決了聯(lián)辦件的及時辦結(jié)；二是進基層看群眾所需，抓實進駐窗口“服務(wù)先鋒”。鞏固提升政務(wù)服務(wù)中心運行成果，全面清理行政審批及服務(wù)事項，確保區(qū)委、政府進駐項目100%進駐到位。開展好評星授旗活動，讓窗口成為為人民服務(wù)的示范，黨員成為為人民服務(wù)的標桿。開展感恩教育活動，使全體黨員黨性得到增強、干群受到教育、力量得到凝聚、社會更加和諧。確保2012年底前全面完成鄉(xiāng)村兩級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，切實為基層群眾提供便利高效的政務(wù)服務(wù)；三是進大廳看運行管理，抓實統(tǒng)籌協(xié)調(diào)創(chuàng)“和諧先鋒”。強化大廳的日常管理，全面營造開放、高效、和諧的政務(wù)環(huán)境。加強縱橫向聯(lián)系，形成工作合力，共同打造和諧政務(wù)大廳。進行群眾對各窗口行政審批工作滿意度的測評，讓“跨越發(fā)展先鋒行動”真正成為群眾的滿意工程；四是進窗口看黨建帶動，抓實機關(guān)黨建創(chuàng)“云嶺先鋒”。按照基層組織建設(shè)年的任務(wù)和要求，認真落實基層黨建創(chuàng)建示范工作。扎實開展“四群教育”，搞好干部聯(lián)系群眾的工作，切實幫助群眾解決實際困難。通過上述 “四進四抓”爭創(chuàng)“四個先鋒”活動的開展，有力的促進了各進駐窗口行政審批工作和區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局其他工作的跨越發(fā)展，進一步樹立了黨在人民群眾中的良好形象。