剛進入政務中心時，正值繁忙的一年一度的年檢換證工作，剛剛裝潢過得政務中心，又是酷暑季節(jié)七月份，空氣悶熱且不流通，空間籠罩著刺鼻的甲醛味，該項工作組部分人員不適宜工作環(huán)境只好回單位，但是老趙同志堅決服從單位安排，毫無怨言，克服困難，堅守崗位，認真負責地一遍遍發(fā)著電話通知，熱忱的接待著每一位來年檢的文化市場經(jīng)營戶，往年需要多人完成的工作，就在以老趙為主的兩名工作同志的繁忙辛苦下順利完成了。

　　每天，政務中心都有許多群眾來辦理事情，他始終將“熱忱服務”貫穿到整個工作中，面對前來咨詢辦事的群眾，他總是是“請”字在先，先請群眾坐下喝水，讓前來辦事的群眾有親切感，看到有的群眾在過道上徘徊，找不到辦事的窗口或者就不知道該去哪里辦理時，老趙急忙離開座位，主動上前幫助群眾了解情況，帶領群眾到相應窗口辦理，群眾連聲說“謝謝，謝謝”，我們親切的稱他為“群眾向導”。

　　一天上午下班時，老趙遇到一位盲人前來辦理殘疾證，為了不讓盲人跑第二趟，他趕緊聯(lián)系殘聯(lián)窗口的同志等著，一起加班幫助盲人辦理了殘疾證，他攙扶著盲人一起走，當了解到盲人是下村的，還要到保岫東路搭乘7路公共車時，他想到盲人面臨諸多不方便，就毫不猶豫的決定用自己的摩托車送盲人回家，一路上與盲人交心談心，鼓勵幫助他，了解到盲人是河村、下村街天去趕街擺攤的算命先生時，建議他能否結合自身實際做點兒其他的什么事情，幫他想點子出主意謀出路，送到家時已是下午1點了，看著好人送盲人兒子回家，盲人的父親熱淚盈眶，拉著老趙一定要吃飯，老趙婉言謝絕了。

　　老趙的身體看上去很健康，實際上他患有心臟病，心跳最低時才38下，隨時都有可能跌倒，那天在上班的路上就瞬間昏倒在區(qū)第六小學門口，十多秒后他清醒過來，感覺沒大礙，爬起來拍拍灰就到政務中心上班了。上班時，我發(fā)現(xiàn)趙老師的額頭破了還淤青了一大塊，就反復問他怎么回事，他才輕描淡寫的說：“沒事沒事，就是不小心摔了一跤”，我勸他回家休息或到醫(yī)院檢查下，他卻堅持要上班，我只好迅速向單位匯報，領導親自來才將老趙勸到醫(yī)院做檢查，結果下午他就堅持來上班了。老趙在兒女及親朋好友的勸說下，去年11月到了省醫(yī)院看病，醫(yī)生檢查后說情況太嚴重了，就不讓老趙出門診室的門，直接辦理了住院手續(xù)，第二天就做了“心臟起搏器” 的安裝手術，他在昆明住院5天，請公休假5天在家休息（其實他可以請病假卻堅持用公休假）后，就回到了工作崗位直到現(xiàn)在，12月老趙要到昆明醫(yī)院進行“心臟起搏器”安裝手術的復查，他沒有請病假，還是利用公休假5天到昆明去看病復查。老趙患有心臟病，但在政務中心上班時，他幾乎沒有請過病假，更沒有請過事假，沒有遲到早退和礦工，他就是這樣默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)的堅守在自己的工作崗位上。

　　老趙常說：“不讓來辦事的群眾在我這里受冷落；不讓工作的事項在我這里積壓延；不讓工作的差錯在我這里發(fā)生；不讓工作的機密在我這里泄露；不讓影響團結的言行在我身上出現(xiàn)；不讓違紀違法的行為在我身上發(fā)生；不讓黨政機關的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害，讓群眾透過政務服務中心辦事窗口這面鏡子感受到各級黨委政府的良好形象”，他也是這樣嚴格要求自己的，他多次被區(qū)政務服務中心評為“流動紅旗標兵”和“優(yōu)質服務之星” ，所在窗口被評為“黨員示范窗口”，在2012年度公務員年終考核為優(yōu)秀，所在窗口考核為優(yōu)秀。

　　我身邊的老趙還有14個月就退休了，但他對工作沒有一絲一毫的松懈，仍以“老驥伏櫪，志在千里”的座右銘而自勉，只爭朝夕，以身作則，恪盡職守，執(zhí)著追求，奮發(fā)有為，扎實工作，站好最后一班崗。

　　我身邊的老趙——隆陽區(qū)文化廣播電視體育局趙啟洲同志，是我學習的榜樣。（李娜）