督查組先后深入到龍陵、騰沖、昌寧、施甸的16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）22個(gè)村（社區(qū)），回訪并慰問(wèn)了部分受救助人員及家屬，對(duì)受救助人員的救助條件、救助金發(fā)放等情況進(jìn)行了隨機(jī)抽查核實(shí)，對(duì)相關(guān)職能部門、司法機(jī)關(guān)落實(shí)救助制度情況進(jìn)行了督導(dǎo)。督察組每到一處都與受救助人員及周圍群眾親切座談，耐心聽他們傾訴，在政策、法律方面為他們解疑答惑，并激勵(lì)鼓舞他們戰(zhàn)勝困難，讓他們真實(shí)感受到了司法溫暖，感受到了社會(huì)的公平正義。

　　在龍陵，年近七旬的張大娘，因丈夫多年前在信用社值班時(shí)遇害，張大娘無(wú)固定收入來(lái)源，多年來(lái)生活拮據(jù)，并在精神上承受了巨大地痛苦。之前，公安機(jī)關(guān)為其申請(qǐng)并獲得了司法救助，為其解決了生活急需。在回訪中，張大娘激動(dòng)地握著牛炳榮的手說(shuō)道：“黨和政府是真把我的事放在了心上，事隔這么多年我以為沒(méi)有人會(huì)想得起我了，謝謝你們！謝謝黨！謝謝政府！”

　　在騰沖，65歲的退休工人段某，因多年前的一起案件，導(dǎo)致段某及家屬居無(wú)定所，生活極其困難，段某由此喪失了生活的信心，并多次到相關(guān)部門上訪。相關(guān)部門為段某申請(qǐng)并獲得了司法救，并由騰沖政法委牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門為其解決了住房等生活問(wèn)題，段某主動(dòng)與相關(guān)部門簽訂了息訴罷訪承諾書，愿意回歸到理性的訴求上來(lái)，并表現(xiàn)出對(duì)未來(lái)生活充滿信心。

　　在各縣（區(qū)、市）召開的督查講評(píng)會(huì)上，會(huì)議指出，司法救助突出的是保障和改善民生，是司法過(guò)程中保護(hù)弱勢(shì)群體權(quán)益最后的也是最有效的方法，是構(gòu)建社和諧社會(huì)的要求，是促進(jìn)公平正義的法治要求，通過(guò)司法救助能切實(shí)保障社會(huì)弱勢(shì)群體獲得平等、及時(shí)、有效的救助，從一定層面緩和社會(huì)矛盾，保障他們的基本人權(quán)。就做好下步的救助工作，會(huì)議要求，一是要嚴(yán)格落實(shí)司法救助制度，按照有關(guān)規(guī)定充分發(fā)揮司法救助功能，要將有限的司法救助金用到刀刃上，要注重救助效果，既要顧全局，又不能像“撒胡椒面”敷衍了事，要摸清底數(shù)反復(fù)比較，使最急需的人員優(yōu)先受到救助，要堅(jiān)決杜絕靠關(guān)系、人情獲取救助金或以其他形式騙取救助金的情形存在。二是要充分發(fā)揮黨的思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，對(duì)相關(guān)人員在獲得司法救助金的基礎(chǔ)上，還應(yīng)通過(guò)開展必要的心理疏導(dǎo)、提供法律咨詢、法律援助等方式平復(fù)失衡心理、解決實(shí)際困難，引導(dǎo)其理性表達(dá)訴求，增強(qiáng)其對(duì)黨和政府的信任感和認(rèn)同感。三是扎實(shí)做好年底市政府統(tǒng)籌安排的100萬(wàn)專項(xiàng)司法救助資金發(fā)放，市級(jí)有關(guān)部門要盡快統(tǒng)一和規(guī)范全市司法救助的相關(guān)工作流程和工作臺(tái)賬，不斷提高司法救助工作水平。（林源）